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• Données d'identité Prénom, nom.
• Données de contact Adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel, pour la livraison).
• Données de livraison et facturation Adresse postale complète.
• Données de transaction Historique de vos commandes, statuts des paiements (nous ne stockons aucune coordonnée bancaire complète sur nos serveurs).
• Données techniques Adresse IP, type de navigateur, historique de navigation sur notre site (via les cookies).

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Le traitement, l'expédition et le suivi de vos commandes.
• La gestion de la relation client (SAV, réponses à vos messages).
• La création et la gestion de votre espace personnel (pour que vous puissiez retrouver vos patrons numériques).
• La comptabilité et la facturation (génération des factures).
• L'envoi de newsletters ou d'offres promotionnelles (uniquement si vous y avez expressément consenti).

Nous ne vendons, ni ne louons, ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent toutefois être transmises de manière sécurisée à nos prestataires de confiance pour l'exécution de votre contrat :

• Prestataires de paiement [ex: PayPal, Stripe] pour sécuriser vos transactions.
• Prestataires logistiques [ex: La Poste, Mondial Relay, Boxtal] pour l'expédition de vos produits physiques.
• Hébergement et technique [ex: Vercel, MongoDB] pour le stockage sécurisé de la base de données.
• Facturation VosFactures pour l'édition légale de vos reçus.

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités énoncées :

• Données clients (comptes actifs) Conservées tant que votre compte est actif, et supprimées après 3 ans d'inactivité.
• Données de facturation et comptabilité Conservées pendant 10 ans (obligation légale française).

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• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) Demander la suppression de votre compte et de vos données.
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